COMPROMÍS

PROPOSTA DE DEFINICIÓ:

cat Compromís m
es Compromiso

Obligació contreta per les parts en conflicte per tal de dur a terme els acords signats.


ALTRES DEFINICIONS SOBRE AQUEST TERME:

1. Obligació contreta per una promesa, una paraula donada, un benefici acceptat, etc.

Font d’informació: Diccionari.cat [en línia] Barcelona: Grup Enciclopèdia Catalana, [200?]. Disponible a: http://www.diccionari.cat/ [Consulta: 17/12/2013]

I tu, des de la teva experiència pràctica, com definiries aquest terme?

Ajuda'ns a crear el Glossari terminològic català per a la mediació.

CONFLICTE

PROPOSTA DE DEFINICIÓ:

cat Conflicte m
es Conflicto

Situació en què dues o més persones s’enfronten a una situació de tensió o hostilitat que es produeix per un desacord o una divergència, quan els interessos, necessitats, desitjos o valors de cadascuna de les parts són incompatibles.

ALTRES DEFINICIONS SOBRE AQUEST TERME:

1. És una situació en què dos o més persones entren en oposició o desacord perquè les seues posicions, interessos, necessitats, desitjos o valors són incompatibles, o són percebuts com incompatibles, on exercixen un paper molt important les emocions i sentiments i on la relació entre les parts en conflicte pot enfortir-se o deteriorar-se en funció de com siga el procés de resolució del conflicte.

Font d’informació: Generalitat Valenciana. Conselleria de Cultura, Educació i Esport. Conflictes i mediació [en línia] Disponible a: http://bit.ly/1cq86ug [Consulta: 14/12/2013]

2. Genèricament, es refereix a qualsevol disputa organitzada, un desacord de proporcions relativament importants, que sovint inclou múltiples disputes. Amb freqüència s’agreuja quan les parts intenten guanyar.

Font d’informació: Preguntes i respostes sobre la mediació familiar en l’àmbit judicial: programa Compartim de gestió del coneixement del Departament de Justícia [en línia].Barcelona: Departament de Justícia, 2009. Disponible a: http://bit.ly/1av1LZc [Consulta: 14/12/2013]

I tu, des de la teva experiència pràctica, com definiries aquest terme?

Ajuda'ns a crear el Glossari terminològic català per a la mediació.

CONFIDENCIALITAT

PROPOSTA DE DEFINICIÓ:

cat Confidencialitat f
es Confidencialidad

Un dels principis rectors de la mediació i eina essencial en el procés de mediació. Les persones que intervenen en la mediació tenen l’obligació de no revelar les informacions, idees i sentiments que s’expressen amb llibertat per tal que la mediació no perdi eficàcia i es creï un clima de confiança i diàleg.

ALTRES DEFINICIONS SOBRE AQUEST TERME:

1. Comunicat en confidència.

Font d’informació: Institut d’Estudis Catalans. Diccionari de la llengua catalana. [en línia].Disponible a: http://dlc.iec.cat/ [Consulta: 14/12/2013]

2. Totes les persones que intervenen en el procediment de mediació tenen l’obligació de no revelar les informacions que coneguin a conseqüència d’aquesta mediació. Tant els mediadors com els tècnics que participin en el procediment estan obligats a la confidencialitat pel secret professional.

Font d’informació: Catalunya. Llei 15/2009, del 22 de juliol, de mediació en l’àmbit del dret privat. Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya, 30 de juliol de 2009, núm. 5.432, pàg. 60432-60448. També disponible a: http://bit.ly/1cMjD1P [Consulta: 14/12/2013]


I tu, des de la teva experiència pràctica, com definiries aquest terme?

Ajuda'ns a crear el Glossari terminològic català per a la mediació.

CONDUCTA ASSERTIVA

Vegeu Assertiu

CONCRECIÓ

PROPOSTA DE DEFINICIÓ:

cat Concreció f

es Concreción

Sovint, en mediació, cal concretar alguns aspectes. D'una banda és necessari simplificar les posicions (la queixa, les molèsties, el problema...) delimitant un abast més assumible, lluny de conceptes com "tot", "res", "mai" o "sempre". També caldrà concretar els acords en aquells casos en que sigui necessari, posant exemples i preveient possibles contratemps

ALTRES DEFINICIONS SOBRE AQUEST TERME: 

1. Acció d’esdevenir concret; l’efecte. 

Font d’informació: Institut d’Estudis Catalans. Diccionari de la llengua catalana.[en línia].Disponible a: http://dlc.iec.cat/ [Consulta: 14/12/2013]

CONCILIACIÓ

PROPOSTA DE DEFINICIÓ: 

cat Conciliació n f 

es Conciliación

Procediment que té com finalitat arribar a un acord entre les parts en conflicte per evitar una demanda judicial. Les parts compareixen davant la persona conciliadora per expressar la seves opinions i pretensions, per tal que aquesta emeti propostes de resolució que hauran de ser acceptades per les parts, ja que són d’obligat compliment.

ALTRES DEFINICIONS SOBRE AQUEST TERME: 

1. És un procediment mitjançant el qual la persona conciliadora intervé amb l’objectiu d'aproximar a les parts oposades en un conflicte.

A l’acte de conciliació, les parts compareixen i presenten les seves al·legacions davant la persona conciliadora i aquesta, emet una (o varies) proposta de resolució que, de ser acceptada per ambdues parts, les vincula i per tant és d’obligatori compliment i pot ser reclamada davant els jutjats.

Font d’informació: Generalitat de Catalunya. Departament d’Economia i Empresa[en línia] Disponible a: http://bit.ly/1f8Fzqn [Consulta: 27/11/2013]

I tu, des de la teva experiència pràctica, com definiries aquest terme?

Ajuda'ns a crear el Glossari terminològic català per a la mediació.

COMUNICACIÓ

PROPOSTA DE DEFINICIÓ:

cat Comunicació f

es Comunicación

Acció que consisteix a mostrar a l'altre que li prestem atenció, que tenim interès a conèixer com se sent, què li succeïx, què desitja i què opina al respecte del conflicte.

ALTRES DEFINICIONS SOBRE AQUEST TERME: 

1. Acció de comunicar-se dues o més persones o coses entre elles, l’una amb l’altra.

Font d’informació: Institut d’Estudis Catalans. Diccionari de la llengua catalana. [en línia].Disponible a: http://dlc.iec.cat/[Consulta: 14/12/2013]


I tu, des de la teva experiència pràctica, com definiries aquest terme?

Ajuda'ns a crear el Glossari terminològic català per a la mediació.

COMEDIACIÓ

PROPOSTA DE DEFINICIÓ:

cat Comediació n f

es Comediación

Mediació conduïda per més d’una persona mediadora, cadascuna de les quals pot desenvolupar un únic rol o rols diferents


ALTRES DEFINICIONS SOBRE AQUEST TERME:

1. La persona mediadora pot comptar amb la col·laboració de tècnics, perquè intervinguin com a experts, i amb la participació de comediadors, especialment en les mediacions entre més de dues parts. Aquests professionals han d'ajustar llur intervenció als principis de la mediació.

Font d’informació: Catalunya. Llei 15/2009, del 22 de juliol, de mediació en l’àmbit del dret priva. Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya, 30 de juliol de 2009, núm. 5.432, pàg. 6043260448. També disponible a: http://bit.ly/1cMjD1P [Consulta: 14/12/2013]

2. La comediació interdisciplinària és la mediació conduïda per dos mediadors amb diferent formació d'origen.

Font d’informació: Co-mediación [en línia]. Disponible a: http://bit.ly/1aJBGeC [Consulta: 17/12/2013]

I tu, des de la teva experiència pràctica, com definiries aquest terme?

Ajuda'ns a crear el Glossari terminològic català per a la mediació.

CAUCUS

PROPOSTA DE DEFINICIÓ:

cat Caucus n m

es Caucus

Tècnica que utilitza la persona mediadora en determinats moments específics del procés i que consisteix en una reunió privada amb cada individu. Aquesta reunió és de curta durada i normalment es fa després d’haver iniciat la primera sessió conjunta.

ALTRES DEFINICIONS SOBRE AQUEST TERME:

1. Es una reunión privada realizada por el mediador con cada parte separadamente y, junto con las reuniones conjuntas, forman el proceso de mediación.

Font d’informació: Rozenblum de Horowitz, Sara. Mediación: Convivencia y resolución de conflictos en la comunidad [en línia]. Barcelona: Graó, 2007. (Acció comunitària; 4) Disponible a: http://bit.ly/ShI5F2 [Consulta: 14/12/2013]

I tu, des de la teva experiència pràctica, com definiries aquest terme?

Ajuda'ns a crear el Glossari terminològic català per a la mediació.