GESTIÓ DE CONFLICTES

PROPOSTA DE DEFINICIÓ:

cat Gestió de conflictes f
es Gestión de conflictos

Terme genèric per referir-se a les diferents maneres positives d’abordar i manejar els conflictes per mirar de solucionar-los o d’evitar que n’apareguin de nous.

ALTRES DEFINICIONS SOBRE AQUEST TERME:

1. Manera d’abordar els conflictes. L’objectiu és resoldre els problemes i/o minimitzar-ne l’impacte negatiu. L’expressió gestió de conflictes, així com l’expressió relacionada regulació de conflictes, s’utilitza com a terme genèric que recull tot un ventall de formes positives de manejar els conflictes i que també fa referència a la limitació, la mitigació i la contenció del conflicte violent.

Font d’informació: Preguntes i respostes sobre la mediació familiar en l’àmbit judicial: programa Compartim de gestió del coneixement del Departament de Justícia [en línia]. Barcelona: Departament de Justícia, 2009. Disponible a: http://bit.ly/1av1LZc [Consulta: 14/12/2013]

2. Gestión de conflictos: a pesar de que coloquialmente se emplean indistintamente los términos de gestión y resolución de conflictos, la de gestión es una denominación utilizada especialmente en el ámbito militar y en el de las organizaciones, que pone en manifiesto la idea de que los conflictos se pueden tratar de resolver, pero también se pueden tratar de instigar, porque de ello va a derivar en una mayor productividad de los grupos.

García Real, Asier; López Berdoces, Álvaro. Glosario de termino sobre resolución de conflictes y mediación [en línia] Disponible a: http://bit.ly/1dQsfV0 [Consulta: 27/11/2013]

I tu, des de la teva experiència pràctica, com definiries aquest terme?

Ajuda'ns a crear el Glossari terminològic català per a la mediació.